TELECONSULTA
O que é
A teleconsulta é uma consulta em que o paciente está distante fisicamente do profissional de saúde, ou seja, é a consulta sem sair de casa.
Entre outras vantagens, a telemedicina amplia o contato entre os profissionais e pacientes para além do atendimento presencial, facilita o maior acesso aos especialistas de referência, agiliza a assistência médica, permite o monitoramento de pacientes e análise de resultados de exames.
Ela não substitui, mas complementa e dá suporte à medicina tradicional, sendo atualmente utilizada em todo o mundo de forma segura, ágil e legalizada, respeitando por completo a ética e as normas médicas.
Como é realizado o agendamento
O agendamento é realizado de forma convencional através dos canais de comunicação com a Clínica (telefone, whatsapp ou agendamento online pelo site), sendo escolhida a especialidade, data e horário.
No dia da consulta, a recepcionista entra em contato através do WhatsApp, colocando na fila de espera virtual do médico logo após a efetivação do pagamento.
O pagamento também pode ser realizado de forma remota através do PIX ou acessando o link de pagamento.
Como é realizada a consulta
Para que seja possível a teleconsulta, o paciente só precisa de um computador ou celular, que tenha câmera e áudio funcionando e com acesso à internet.
Não é necessário que nenhum aplicativo específico seja baixado.
Na hora agendada, é enviado um link para o paciente através do WhatsApp ou email.
Ao clicar no link já é realizada automaticamente a chamada de vídeo que possibilita ao paciente ver e ouvir o profissional de saúde, e da mesma forma o profissional consegue escutar e ver o paciente.
Para alguns casos em que é necessário o exame físico do paciente, será orientado que a primeira consulta ou o retorno seja realizado de forma presencial. Entretanto, essa opção já consegue diminuir muito a necessidade de deslocamento do paciente.
Prontuário, receitas, pedidos e atestados
A vídeo chamada é completamente integrada ao prontuário eletrônico da clínica.
E enquanto o profissional conversa com o paciente, consegue anotar no prontuário todos os dados, resultados de exames e condutas indicadas para o caso.
Em relação aos documentos como receitas médicas, pedidos de exames e atestados médicos, são todos feitos através desse mesmo sistema eletrônico, e assinados de forma digital pelo médico.
São enviados pelo seu celular ao final da consulta através de SMS, contendo um QR code que valida a assinatura do profissional.
Clínica Muliere e Tecnologia
Na Clínica Muliere, nos esforçamos para usar a tecnologia e a modernidade a favor dos nossos pacientes, levando em conta a principal vantagem de proporcionar assistência médica de forma acessível e efetiva sem a necessidade de atendimento presencial.
Seja por morar no interior, ter alguma dificuldade de acessibilidade ou simplesmente pela comodidade de não precisar sair, você pode optar pela consulta realizada através do celular ou computador da sua casa ou de onde você estiver!